En bilfirma i Visby anmodas av Allmänna reklamationsnämnden att betala tillbaka depositionsavgiften på 1 500 kronor till en man som förra sommaren hyrde en husvagn av firman.
När mannen efter avslutad semester återlämnade husvagnen fick han inte tillbaka pengarna han deponerat, eftersom firman hävdade att ett fönster skadats. Mannen nekade till att ha orsakat skadan, och vände sig till reklamationsnämnden. Nämnden anser att bevisbördan ligger på firman, som inte kan styrka när skadan skett. Därför bör depositionsavgiften betalas tillbaka.